没有围墙 的未来医院

 硬件产品案例     |      2019-01-23 16:22

  秒速时时彩当中国进入中等收入阶段,遇到的最大挑战是如何识别“中等收入陷阱”,避免“中等收入陷阱”,进而跨越“中等收入陷阱”,成功地走向高收入并实现共同富裕。

  通过全新上线的京东互联网医院宿迁分院入口,宿迁居民可以快速找到适合的医生进行在线问诊,而且在线下医院初诊后,还可通过线上进行复诊及慢病管理。再加上宿迁医保系统的接入,拥有宿迁医保账户的居民,在京东大药房购买非处方药时,便可绑定医保卡,直接使用医保支付,无需再持医保卡前往医院或定点药房。这意味着,从今往后,宿迁民众在京东平台上即可完成从在线咨询、复诊到医保买药的全流程就医,坐享“送药到家”,大幅提升就医便捷指数。

  面对“时间、自由、健康、金钱”的单选题时,有人曾做过统计:90%的人首选“健康”。再追问一句:“你最不愿意去的地方是哪?”,答案频次出现最高的当属“医院”。

  内心的抗拒,不只是生病时的苦痛,更是到了医院后的满目疮痍。最常见的便是“排队三小时,看病八分钟”,期间还夹杂小孩的哭泣、老人的哀叹……

  与时俱进,当互联网渗入医疗产业后,在线医疗、互联网医院等时髦的概念,被寄予厚望,人们希望它能解决传统医疗行业根深蒂固的痛点。

  “他患病后,我们到处寻找名医专家,真是操碎了心。”余惠龙的母亲李建平表示:“现在,在家门口就能得到胃肠外科专家的诊疗服务,不用再贺州广州两地跑了。”

  每年两会上,总被两会代表们不约而同提出来看病“三长一短”的问题(挂号、候诊、取药时间长,就诊时间短)。看病难这个老问题的原因在于,无论遇到大病还是小病,患者都想到医院找医生问诊,这导致稍微大一些的医院都处于人满为患的状态。

  官方发布的全国数据也佐证了大家的直观印象。2017年的《中国卫生和计划生育统计年鉴》显示,我国居民的医疗卫生方面的支出有60%集中在医院,而院前的基础医疗支出和院后的健康管理费用占比非常低,整体呈“纺锤型”结构。美国、德国等发达国家的医疗卫生费用结构与此相反,呈“哑铃型”结构,也就是说大部分支出属于诊前和诊后的健康管理中。

  医院入驻京东互联网医院后,患者在家即可在线完成前期咨询、复诊及慢病管理等,把线下门诊尽可能多的留给急重症患者,还有效实现了分级诊疗和医疗服务数字化,大幅提高了医疗资源使用效率。

  其实我国的慢病患者数量已经高达3亿人次,他们经过医院的专科医生确诊之后,大部分复诊、检查、健康管理都无需再回到实体医院,如果能有一个有效机制既能为这部分人群提供医疗服务,又能把实体医院的医疗资源解放出来,我国居民的医疗卫生支出结构,有望从“纺锤型”过渡到更健康的“哑铃型”。

  如今这个老问题已经引起国家相关部委的高度重视,面对“老病”,政府开出“新药”:

  而珠海健康云旗下的核心品牌快速问医生,则是这支互联网医疗大军当中的“流量大户”。

  2018年9月,国家卫生健康委员会印发三份互联网医疗文件,业内俗称“互联网医疗新规”,对互联网诊疗、互联网医院、远程医疗服务制定了首批实施细则,明确了“互联网+医疗健康”产业的底线与方向。

  没想到是,店员竟然开始“指导”她如何装病,就可以让视频那边的医生开处方。“你就说你得了中耳炎,然后症状就是耳朵流黄水。”面对店员的“教唆”,钟女士觉得不可思议,转身就离开了。“感觉这个药店有点歪,药买了都不敢用。”

  综合来看,是党和政府对我国互联网医疗事业给予政策支持与鼓励,其中值得注意的是《互联网医院管理办法(试行)》中明确,互联网医院必须依托实体医疗机构,必须通过申报、审核并通过检查取得执照,可以跨省多点执业,并允许在线开具部分常见病、慢性病处方。更可喜之处,该“新规”删除了过去“互联网医院仅限公立三甲医院开设”的条例。

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  这意味着,更多医疗机构能参与到互联网医院的行列中,社区卫生站、县(区)医疗机构、市级中心医院、省级乃至国际医疗机构拥抱“互联网医院”的步伐将持续加快。显而易见,传统医院与互联网医疗平台“共建”互联网医院的模式会是主流。

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  有了互联网医院体制,患者的院外健康及后续治疗情况会得到医生的持续关注,互联网医院可以协助医生指导患者用药,实时跟踪患者病情变化,患者后期治疗和康复的成本也会随之降低。

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  2017年,互联网医院概念开始盛行,(虎嗅当时曾撰文指出其中的“虚胖”),其中三个原因:1)互联网医院数量暴增,杂交为主,各怀意图,冠名大于实质;2)互联网医院,效率优先的前提是医疗资源的重新分配,目前还停留表面;3)互联网医院真正成功标准——迎合医改“腾笼换鸟”破除“以药养医”的旧体制。

  彭钊建议,卫生行政部门按照医疗服务流程图的思路,尽快梳理制定互联网医疗的基本规范,这样,才能有利于规范互联网医疗发展。

  果不其然,经过数年的发展,互联网医院仍然没有解决实际问题,部分市场参与主体对‘互联网医院’模式还存在许多误区,各方仍在探索最优的可行性方案。许多现有的互联网医院仅仅局限于信息化升级,比如做到电子挂号和电子支付,或者仅仅是为医生建立一套排班工具,并没有重新盘活和改良现有医疗体制,提出实质性的解决方案。其中,新崛起的以“互联网+人工智能”为核心的互联网医疗健康平台,备受行业关注,有望解决更深层的痛点。

  近日,在平安好医生主办的活动上,平安好医生董事长兼CEO王涛发表主题演讲时表示,纯线下的医疗服务时代已经成为过往,未来的医疗服务将是融合线下和线上医疗资源的新生态。同时,王涛在演讲中还重新定义了“互联网医院”,即通过“互联网+人工智能”技术为医院、诊所等实体医疗机构赋能。

  而平安好医生将与实体医院携手共建一套覆盖诊前、诊中、诊后的集疾病治疗和健康管理于一体的互联网医院服务模式,我们可以把它理解为互联网医院2.0模板。

  1.0版的互联网医院虽然实现了信息化、在线化,但还是以陌生的医患关系为主,由院内服务为主导,且仅限疾病治疗。在2.0版的互联网医院中,未来的医患关系则变成“陌生+熟人”的关系,首诊由医院主导,复诊可以用在线问诊进行辅助,最大程度把患者留在线上,缓解线下医疗资源被重复占用,并在诊前、诊中及诊后实现“疾病治疗+健康管理”的一体化服务。

  因此,从王涛对互联网医院的描述以及现有的互联网实践案例中,我们能理解到:互联网医院要把院外的病人“管起来”,为医院和医生以及患者提供一个多功能平台,覆盖诊前、诊中和诊后整个流程。

  未来健康医疗大数据系统的建立能为市民提供更加便利的医疗服务。《意见》中提出,发展便民惠民的健康医疗大数据应用,为市民提供统一的预约挂号、在线问诊、自助缴费、分时候诊、报告实时查询、药品配送等全流程在线诊疗服务,允许医疗机构使用互联网医院作为第二名称。

  “管得好”不仅可以让患者受益,还可以提升健康人群和亚健康人群的健康指数。比如亚健康人群可以通过这个机制改善身体素质,健康人群能够巩固健康状态,真正实现“上医治未病”。

  据了解,四川大学华西医院互联网医院在线门诊和网络门诊主要针对部分常见病、慢性病复诊,不受制于诊疗地点和时间,为患者和医生提供了直接在线交流渠道。患者在平台上提交申请后,医患双方通过图文、语音及实时视频的方式进行在线病情交流及病历查看,实现线上疾病咨询、线上诊断等。跟以往的常规在线门诊、网络门诊有显著区别的地方在于,医师线上诊断结束后,可以根据患者实际情况,在线为患者开具入院证、检查、检验医嘱或药品处方,患者也可以同步在线上完成入院登记及候床、医嘱及处方缴费、检查预约、药品配送申请。同时,以专科、专病或MDT模式的权威专家团队,组建在线协作医师+护师团队,比如患者出院后,可根据疾病类型,由之前接诊时的医护团队继续跟进,提供慢病随访及咨询服务,优化医疗资源,更好的为目标患者提供诊疗服务和疾病管理。

  平安好医生与传统医疗机构共建的“互联网医院2.0”如何落地并被复制扩张?

  打铁还需自身硬,平安好医生能够把蓝图变成现实的底气来自“四大核心能力”:

  在卫生健康委提供远程医疗相关数据基础上,根据基本医疗保险基金支付能力及现行医保政策进行测算,探索制定医院、患者、医保基金三方共同承担的远程医疗医保支付政策。通过远程医疗系统与院内信息系统、医保系统的互联互通,实现远程医疗与院内就医流程、医保结算一体化,为群众带来更便捷、低负担的优质远程医疗服务。

  一是专业的团队,平安好医生自建了1000多人的医学团队,提供7*24小时的在线服务;二是AI能力,自主研发的AI智能医生、AI现代华佗产品,已经分别在全国百家三甲医院中得到实践运用;三是卓越运营能力,平安好医生累计在线亿用户;四是庞大的数据能力,已分别建立大数据平台、医疗超算平台以及数据安全平台。

  另一方面,平安好医生在去年11月首推的“无人诊所”项目,经过两个月的发展,已经取得了阶段性成果。未来,“无人诊所”还将在学校、景区、商场、高速公路服务站等公共服务场所普及,并将结合平安好医生线万多家基层诊所,行成“城市一公里医疗服务圈”,快速满足城市居民即时医疗健康需求。

  据王涛透露,互联网医院只是平安好医生未来打造“医院云”的一部分,除此之外还有“诊所云”、“药店云”和“村医云”,这些都是构成平安好医生医疗健康云生态的重要组成部分,届时技术成熟,也会将服务输出海外,首站是东南亚地区,与当前的战略合作伙伴Grab深化合作。

  不良信息举报电话举报邮箱:增值电信业务经营许可证:B2-20080207

  还有一个不可避免的话题,当平安好医生和传统医院共建新型互联网医院时,如何打消彼此的顾虑?前提还是要建立在双方彼此信任、信息共享、数据安全基础之上,背靠平安集团的平安好医生,在这方面的起点会远高于其他互联网医疗创业公司。

  2019北京图书订货会于2019年1月10日至12日在中国国际展览中心(老馆)隆重举行。本届订货会的主题是“迎七十年国庆,出图书精品,促文化强国”,为出版、发行、读者之间搭建沟通、交流、贸易的一站式服务平台。

  在未来,医院的概念不再仅仅指那个有围墙的实体机构,穿着白大褂的医生也将走出医院这堵围墙,借“互联网+AI”技术之手,追踪患者为其服务,甚至云端也有医生实时关注着你的各项指标,成为你身边最熟悉你身体状况的人。患者足不出户,就能在互联网医院这个没有围墙的医院中,享受到最优质便捷的医疗服务。届时,医院人满为患、怨声载道的场景将一去不复返。

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